Voorwaarden voor Retourneren:

1. Retourtermijn: Artikelen kunnen binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling worden geretourneerd of geruild. Na deze periode kunnen we helaas geen retouren meer accepteren.
2. Staat van de artikelen: Om in aanmerking te komen voor retournering of omruiling, moeten de artikelen in originele staat zijn, ongebruikt, ongewassen, onbeschadigd en met alle originele labels en etiketten nog bevestigd. Artikelen die gedragen zijn of sporen van gebruik vertonen, komen niet in aanmerking voor retournering of omruiling.
3. Verpakking: De artikelen moeten worden geretourneerd in de originele verpakking, inclusief eventuele bijbehorende accessoires en/of gratis items die bij de bestelling zijn geleverd.

Retourprocedure:

1. Retouraanvraag indienen: Neem binnen 7 dagen na ontvangst van je bestelling contact op met onze klantenservice via info@ShineDrip020.com of +31 6 84937548 om je retour aan te melden. Je ontvangt dan verdere instructies voor de retourzending.
2. Verzending: Verpak de artikelen zorgvuldig en stuur ze terug naar het door ons opgegeven retouradres. De verzendkosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
3. Verwerking van retouren: Na ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij deze inspecteren. Als de artikelen voldoen aan de voorwaarden, zetten we de omruiling of shoptegoedverwerking in gang.
4. Omruiling of Shoptegoed: Indien je kiest voor omruiling, sturen wij je zo snel mogelijk het vervangende artikel toe, mits op voorraad. Mocht het gewenste artikel niet beschikbaar zijn, dan ontvang je een shoptegoedbon ter waarde van het geretourneerde artikel. Dit shoptegoed kun je gebruiken voor een toekomstige aankoop bij ons.

Wij waarderen je begrip en hopen dat je een positieve ervaring hebt met onze producten en diensten.